En este apartado, te presentamos las preguntas más comunes que recibimos de nuestros clientes. Estas respuestas te ayudarán a comprender mejor nuestro proceso de compra, envío y atención al cliente.
Disponemos de varios medios de pago para tu comodidad:
El costo de envío se determina en base al total de la compra y tu ubicación. Este monto se mostrará en el checkout, justo antes de finalizar la compra. Es importante que revises esta información para no tener sorpresas al momento de pagar.
Trabajamos con las mejores empresas de logística para garantizar que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones. Nuestros principales servicios de envío incluyen:
Realizamos envíos a todo el país, sin importar la provincia en la que te encuentres. Ya sea en áreas urbanas o rurales, estamos comprometidos a llevarte tu compra donde la necesites.
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles después de que se acredita el pago. Para envíos exprés, el tiempo puede ser aún menor.
Si necesitas realizar un cambio, tienes un plazo de 15 días desde la fecha de compra. Es fundamental que el producto esté en condiciones originales y no haya sido utilizado.
Si al recibir tu pedido notas que el producto no está en buen estado, no dudes en contactarnos a nuestro correo electrónico: [email protected]. WhatsApp: 1136231857
Esperamos que esta sección de preguntas frecuentes haya aclarado tus dudas. Si tienes alguna otra consulta, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
